Justmybasic’ten aldığınız her ürün özenle hazırlanmaktadır.
Memnuniyet önceliğimizdir.
İade Koşulları
•Ürün kullanılmamış olmalıdır.
•Etiketi kopmamış olmalıdır.
•Ürünle birlikte gelen tüm keseler ve aksesuarlar eksiksiz olmalıdır.
•Talep, teslimden itibaren 14 gün içinde yapılmalıdır.
İade Süreci
1.Müşteri, iade talebini e-posta veya WhatsApp ile iletir.
2.İade onaylanır.
3.Ürün, müşteri tarafından gönderilir.
4.Ürün ulaştıktan sonra 14 gün içinde ücret iadesi yapılır.
Kargo Ücreti
İade kargo ücreti müşteriye aittir.
Geri Ödeme
Geri ödemeler, ödemenin yapıldığı yöntemle aynı şekilde yapılır.
(Banka süreçleri 1–7 iş günü sürebilir.)
